生活服务行业解决方案

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行业痛点:信息传达不精确信息传达不及时需求周期短而急.生活服务类行业的特点是富有地域性,提供产品和服务的人离接受产品和服务的人地域距离比较近,因此有短(服务周期短)、低(客单

  • 时间: 2019-04-23 09:34
  • 作者: 良招营销
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  广义上的生活服务行业要广泛的多,它包含人们日常生活中的方方面面,餐饮、娱乐、租房、买房、工作、旅游、教育培训等生活相关的“衣食住行用”都属于这类服务的范畴。

  狭义的生活服务是指为人们日常生活提供的家庭服务,比如看护婴幼儿、护理老年人、家庭秘书、钟点工等。

  行业痛点:信息传达不精确

                    信息传达不及时

                    需求周期短而急

  生活服务类行业的特点是富有地域性,提供产品和服务的人离接受产品和服务的人地域距离比较近,因此有短(服务周期短)、低(客单价低)、久(一旦服务建立,合作伙伴关系长久持续)的特点。

  这类行业独有的高信任度为短信营销提供了很好的营销环境。以桶装水为例:老李是一个刚到北京的北漂,准备在桶装水行业进行创业,初到北京苦于没有客源,于是老李将自己计划服务区内的饭店、美容店、五金店等众多店铺的号码进行集中,准备进行短信营销,但是考虑到这类小店有相当一部分在使用固定电话,短信营销不会有作用,于是老李制定了语音呼叫+短信营销+定制短链接业务套餐,针对有固定电话的客户进行语音呼叫以介绍业务。而没有固定电话的客户进行语音呼叫+短信营销+网页转化,利用这个方法,老李第一次语音呼叫一万五千次,短信群发一万二千五百次,结果是:老李在第一次营销中共获得了三十二个客户,已经基本能满足他在北京的初期运营,而这个过程,不过用了一个月左右。

  针对于生活服务行业,适度的短信营销可以有效提高客户的信任感,而且生活服务行业是一种倾向于o2o的电商运营模式,高度精准性有效的短信营销为初开店铺和老店铺起到了很好拉新和促活的作用。